Service Adviseur Veldhoven

Ben jij servicegericht, kun je goed werken in een dynamische omgeving en zoek je een combinatie van techniek en klantcontact? Lees dan snel meer over de rol van Service Adviseur bij BAS in Veldhoven!

Elke werkdag is afwisselend en uitdagend! Je komt dagelijks nieuwe uitdagingen tegen waarvoor jij altijd een passende oplossing weet te vinden. Je houdt je bezig met de werkplaatsplanning, techniek en het ontvangen van klanten bij het in- en uitchecken van hun voertuig. Tussendoor help je klanten telefonisch als ze onderweg pech hebben en bereid je werkorders voor, die je later bespreekt met de monteur. Dit alles doe je samen met het werkplaatsteam (bestaande uit service adviseurs, magazijncoördinatoren en monteurs) waar iedereen hetzelfde doel heeft: de klant zo goed en snel mogelijk weer op weg helpen.

Kortom, een zeer uitdagende functie waarin jij de verantwoordelijkheid hebt om de klant met een goed en tevreden gevoel te ontvangen en ook weer te laten vertrekken.

Wij bieden jou

• Een salaris tussen € 2800,- en € 3800,- bruto per maand op fulltime basis;

• 25 vakantiedagen + de mogelijkheid om extra bij te kopen;

• Een goede werk/privébalans. Samen kijken we naar een passend rooster binnen onze werktijden tussen 07.00 en 19.00 uur, waarbij er ook de mogelijkheid is om fulltime in 4 dagen te werken. Wel hoort één zaterdagochtend per maand bij het rooster;

• Een pensioen-, studiekosten- en spaarloonregeling;

• De voordelen van werken bij een officieel erkende Volvo & Renault dealer (denk hierbij aan de nieuwste trainingen en cursussen);

• Aandacht voor jouw persoonlijke groei met onze eigen BAS Academy;

• Groei door tot senior service adviseur of een andere rol binnen BAS!

• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring;

• Je hebt affiniteit met of bent nieuwsgierig naar techniek of transport;

• In een dynamische omgeving weet je altijd orde en rust te bewaren en werk je gestructureerd;

• Je hebt de ambitie om door te groeien en samen met BAS naar een hoger niveau te ontwikkelen;

• Je hebt een servicegerichte instelling en bent communicatief sterk.

Wij zijn BAS!

BAS Group is een wereldwijd opererend familiebedrijf waarin verschillende gespecialiseerde BAS-bedrijven samenkomen. Met expertise in inkoop, verkoop, onderhoud, verhuur en wagenparkbeheer bieden wij complete oplossingen voor transport en logistiek. Of het nu gaat om trucks, trailers, bedrijfswagens of bouw- en landbouwmachines, onze bedrijven versterken elkaar en helpen klanten vooruit met efficiënte en innovatieve dienstverlening.

Binnen BAS Group ga jij aan de slag bij BAS Truck Center. Als officieel Volvo en Renault Truck dealer staan we dagelijks klaar om transportondernemers te ondersteunen met onderhoud, reparaties en service voor alle merken trucks, trailers en lichte bedrijfswagens. In onze moderne, volledig papierloze werkplaatsen werken we met de nieuwste technieken en zetten we ons in voor kwaliteit en klanttevredenheid. Met een gedreven team zorgen we ervoor dat klanten snel en met een goed gevoel weer de weg op kunnen.

Samengevat: bij BAS gaan we altijd vol gas en is geen dag hetzelfde. Met meer dan 1.000 collega’s proberen wij onszelf iedere dag een stukje beter te maken voor onze klanten. Daarbij staan Brabantse nuchterheid, passie, teamwork en ondernemerschap voorop.