Technisch Applicatiebeheerder

Binnen BAS maken we gebruik van een geavanceerd Dealer Management Systeem (DMS) om onze business units optimaal te ondersteunen. Jij zorgt ervoor dat het DMS soepel functioneert en dat gebruikers snel geholpen worden bij vragen of technische problemen. Je garandeert een stabiele en efficiënte werking van het systeem en schakelt waar nodig met de andere functionele applicatiebeheerder(s), collega’s van andere ondersteunende afdelingen en leveranciers. Daarnaast speel je een sleutelrol in projecten zoals systeemupgrades, implementaties en integraties van nieuwe functionaliteiten.

Je test, koppelt terug en rolt nieuwe modules en updates uit in de productieomgeving. Wanneer de nieuwste versie live staat, breng jij collega’s op de hoogte van de ontwikkelingen en geef je instructies waar nodig. Komt er een foutmelding binnen? Jij onderzoekt de oorzaak en zorgt dat het probleem wordt opgelost.

Je komt terecht in het systeem- en applicatiebeheer team van 12 collega’s. Het is een hecht team dat al meerdere mooie projecten succesvol heeft afgerond. Fouten maken mag, er is veel aandacht voor jou als persoon en de sfeer is informeel en prettig.

Taken en verantwoordelijkheden:

Beheer en Onderhoud:

• Dagelijks technisch beheer en onderhoud van het DMS.

• Monitoren van de prestaties van het systeem en oplossen van technische problemen.

• Uitvoeren van periodieke updates en patches om het DMS up-to-date en veilig te houden.

Gebruikersondersteuning:

• Bieden van eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning aan eindgebruikers bij technische problemen en vragen; indien nodig schakelen met andere collega’s / leverancier.

• Opstellen en onderhouden van documentatie en handleidingen.

Projectmanagement:

• Deelname aan en/of leiding geven aan projecten met betrekking tot de implementatie, upgrade en integratie van het DMS.

• Samenwerken met verschillende afdelingen om behoeften te inventariseren en systeemvereisten te definiëren.

• Testen en valideren van systeemwijzigingen voordat deze in productie worden genomen.

Optimalisatie en Innovatie:

• Identificeren van mogelijkheden om het DMS optimaal te laten presteren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Wij bieden jou

• Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw ervaring en motivatie.

• 25 vakantiedagen + de mogelijkheid om dagen bij te kopen.

• Spaar- en pensioenregeling en reiskostenvergoeding.

• Vitaliteit staat hoog op de agenda bij BAS: deelname aan ons BAS Fit sportprogramma, vers fruit op kantoor én diverse sportactiviteiten.

• Een prettige werkomgeving met fijne collega's en een platte organisatiestructuur.

• Oneindige doorgroeimogelijkheden en trainingen; bij BAS heb je geen baan maar een carrière.

• Teamuitjes, borrels en niet te vergeten het BAS Jaarfeest!

Jouw specificaties

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding in de richting van IT, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
• Bij voorkeur enkele jaren ervaring als applicatiebeheerder.
• Ervaring met SQL: je kunt gegevens uit de database opvragen, analyseren en gebruiken bij het oplossen van incidenten of het optimaliseren van processen.
• Communicatief sterk; Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een pré.
• Zelfstandig, proactief en regie nemen: jij zorgt ervoor dat het DMS vlekkeloos draait en voert controles en werkzaamheden zelfstandig uit.
• Snel overzicht krijgen van applicaties en functionaliteiten, behouden van dit overzicht en proactief verbeterpunten signaleren.
• Ervaring met ITIL en/of DMS-systemen is een pré.

Wij zijn BAS!

We zijn sinds 1962 actief in het bedrijfsleven. Sindsdien hebben we onze naam gevestigd als een betrouwbare kracht in de automotive. Als familiebedrijf zijn we actief in de inkoop, service en verkoop van vrachtwagens, tractoren, trailers, bouwmachines, bedrijfsvoertuigen en landbouwmachines wereldwijd.

We hebben al onze kennis en ervaring verwerkt in de ontwikkeling van basworld.com. BAS World stelt hoge doelen: ons doel is om de toonaangevende wereldwijde marktplaats te worden voor het kopen en verkopen van gebruikte trucks, machines, trailers en bestelwagens. Deze ambitieuze visie wordt tot leven gebracht door ons internationale team van Product- en Tech-professionals. Deze professionals staan aan het roer van een divers productportfolio dat is ontworpen voor kopers, verkopers, partners en medewerkers.

In lijn met onze hoge ambitie opereren we als een op producten gerichte organisatie. We omarmen agile principes en genereren, valideren, testen en ontwikkelen snel nieuwe ideeën. Onze focus ligt op het zo snel mogelijk creëren van waarde voor onze gebruikers, het verleggen van grenzen en voortdurend evolueren in de dynamische wereldwijde markt.

Stap binnen bij de afdeling BAS Product & Tech! Met 70 getalenteerde IT-professionals van verschillende achtergronden en nationaliteiten, vormen we een bruisende gemeenschap waarin innovatie en samenwerking centraal staan.

Bij ons draait alles om het omarmen van agile werken, ondersteund door het krachtige raamwerk van OKR's (Objectives and Key Results). Dit betekent dat jouw ideeën de ruimte krijgen om te bloeien en jouw bijdrage echt het verschil kan maken.

Samengevat: bij BAS gaan we altijd vol gas en elke dag is anders. Met meer dan 1.000 collega's proberen we onszelf elke dag een beetje beter te maken voor onze klanten. Een familiebedrijf met passie, teamwork en ondernemerschap, dat is waar we voor staan.